《八角籠中》是一部熱血和勵志的電影。講述主人公把當地無人照料的孩子培養成才，給本沒有出路的孩子們帶來希望的曙光。當一個人知道如何能改變自己命運時，唯一能做的就是牢牢抓住奮斗的方向。生如野草，不屈不撓。...

零售服務是我們每個零售客戶的永恒話題，筆者認為，做好服務工作的最好方式就是換位思考，只有換位思考了，才能真正想顧客所想，做顧客所需，才能發自內心地為廣大顧客和消費者提供優質滿意的服務。首先，用換位思考...

疫情過后，轉眼間，一年已經過去一半，就在剛剛過去的上半年，消費市場呈現出了一些明顯的特點。為此，我們聚焦零售行業，在消費回暖的大背景下，探討一下上半年店鋪經營的特點和變化。一、消費態勢呈現出哪些特點？...

眾所周知，隨著生活理念的不斷變化，卷煙消費呈現多元化、特色化和差異化特點。同時受經濟條件影響，一些消費者降低檔次，減少需求量。因而作為卷煙經營的主體零售戶，應該充分意識到這種消費需求變化，不斷創新理念...

新零售模式是2016年由馬云在云棲大會首次提出。何謂新零售？即以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態。顧名思義，新零售無論從內涵還是形式上都與傳統意義的零售有著顯著的區別，有著不同的含義。新零售核心...

隨著社會大環境逐步向好，消費者的消費熱情恢復，消費市場漸漸回暖。對于煙酒店來說，壓在身上的大山終于被挪走了，無疑是一則好消息，但是也面臨著新的壓力和挑戰。進入疫情后時代，消費者的消費需求也發生了一定改...

如今，隨著卷煙新品的不斷增加，開展卷煙新品推介成了廣大卷煙零售客戶卷煙經營的一個重點工作之一。那么，如何才能將新品有效的推介出去，并讓消費者能接受推介呢？筆者走訪了幾位卷煙新品推介的能人，下面讓我們來...

疫后經濟復蘇，實體零售回暖，消費者生活水平日益提高，社會購買力持續增加。高價煙和高端卷煙，以其特殊的價位區間，穩定的品牌結構，可觀的盈利水平，順應行業發展導向，在當前良好的卷煙銷售大環境下增長態勢迅猛...

當商家向消費者推薦新品卷煙或目標卷煙時，被消費者拒絕幾乎是一種常態，商家如何處理被拒絕后的待客態度，則是銷售環節里的關鍵一環，它不僅影響生意成交與否，而且對顧客的去留也起著決定作用。被拒絕了心里肯定不...

在卷煙銷售過程中，心理共鳴是一種非常有效的銷售技巧，不僅可以瞬間拉近商家與消費者之間的距離，而且在卷煙銷售成功中發揮著強大的促進作用。卷煙銷售能力強的商家，在心理共鳴方面都有著深刻的領悟。他們在與消費...

順銷煙，顧名思義，需要順在暢銷煙后面才能銷得動，用零售戶的話說，就是指不好賣的煙。零售戶都想要暢銷煙，不想要順銷煙。但是按政策規定，兩種煙都必須進貨，否則就影響銷量；檔級上不去，暢銷煙給貨會更少，惡性...

快到春節了，產品如何進行銷售，增加店內收益是店家最為關心的問題。同時這段時間也是煙酒店忙碌的時候，很多煙酒店老板都想趁著過節，多銷售，清貨掙錢好過年！而對于春節這一煙酒銷售旺季，店家如何抓住這個機會，...

隨著煙酒行業競爭越來越激烈，傳統煙酒店受到電商網絡及新興媒體的沖擊，往日繁榮的煙酒店不可避免承受著銷量下滑帶來的壓力。那么在如今，煙酒店該如何發展呢？下面鋪子哥帶你們一起尋找答案。在煙酒行業的發展中，...

在日常的店鋪經營中，相信大家在購買產品時都會遇到過這樣的情況。比如我們遇到感興趣產品，但是對產品的某些方面有疑問，在這種情況下，通常會咨詢店家。而作為煙酒店老板，要對自己所經營的產品了解，要對客戶服務...

正如唐詩名句：突如一夜春風來，千樹萬樹梨花開一樣，困擾了我們零售實體店達三年之久的疫情，也是：突如一夜消無蹤，全國各地都解封！連日來，我國多個城市的疫情防控措施都松了綁，包括不再查驗核酸檢測陰性證明，...

零售客戶遍布于大街小巷，與人們的生活息息相關。店鋪的存在關系到居民的生活環境和生活質量。如何更好滿足消費需求，如何提升店鋪盈利，筆者認為可以從以下三方面著眼，改善店鋪經營。首先是舒適度。隨著經濟的發展...

門迎八方客，有了往來，就少不了矛盾。作為零售商戶，如何化解與顧客之間的矛盾呢？忍無可忍，重新再忍。無論是什么原因，當店主和顧客吵起來的時候，店主就輸了。因此，店主必須練好忍功，哪怕真的是顧客無理取鬧，...

在近幾年的發展中，街邊煙酒店慢慢成為一種獨特的銷售現象，煙酒店也日漸成為一個終端市場，而在疫情下，煙酒店似乎只有零零散散幾個客人，部分煙酒店也在承受著銷量下滑帶來的壓力。那么，煙酒店該如何擺脫這種困境...