近期,筆者回陜西渭南老家鄉村,因事待過一段時間,結合自己走訪和調查所知的農村煙店生存現狀,讓人唏噓不已。訴諸筆端,還敬請待煙草機構和相關主管部門給予重視為盼。
一、農村煙店概況
該村由四個生產小組組成,是個自然村。常住村民以老人和孩童為主。村民主要以外出打工為主,輔助種些經濟作物如獼猴桃、陽光玫瑰等等。逢年過節、紅白喜事等等期間,會有人員聚集。在此情況下,農村煙店呈現以下幾個特點:
煙店主要依托小賣部共居一室,專門的柜臺都很少,就是散擺在帶格子的臺面上,煙草品種少,價格透明,幾乎不用消費者問價格就直接取煙走人。
村民在紅白喜事和年節期間,會選擇明顯高于以往的檔次的香煙規格,集中集群消費為主。平時價位均在120元以下徘徊,省產煙為主,很少吸外省煙。
常住人口不到100人的村莊,只有村南村北兩個小賣部,兼營卷煙業務。日常卷煙消費不旺,不活,新品極少,都是傳統的本地煙打頭。
煙店的經營者主要以中老年為主,對于多余的賣不動的稍微高檔的卷煙制品,會不定時有人在小賣部群里集中收購,一般不會賠錢,保本為主。調劑使用,集中購買,還是有很大空間的。
在果品收購季節,會有缺貨現象。外地老板會集中一段時間收購果品,拉高消費檔次,抬升價格,煙店經營者是最為高興的時候。年節和紅白喜事因為是鄉里鄉親,價格攀升上不去。
由于老人居多,主要以現金交易和微信轉賬為主。一般不收現金,怕假錢,微信收賬會有提示音。煙草商品不豐富、滿足不了年輕消費群體需要,偶爾會有旱煙(卷制煙)、甘肅手工煙等零售。
據經營者介紹,煙店有利潤,能賺錢,比售賣百貨和食品賺錢多。就是容易壓貨積攢貨品,時間久的可以積累好多年好幾年出不了手。
中支細支煙幾乎沒有存貨,一般在春節國慶會集中銷售完成。過后,幾乎不會再預定電訪此類煙。還是以本地地產煙為主要消費品牌品規。
二、農村煙店現狀
常住人口少、市場不活、消費不高、經營者偏老人居多,導致農村煙店生存堪憂,加之庫房有限,存放不當,調貨不及時,容易有霉變現象。
小賣部業態下,煙店基本上不會獨立生存經營。貨品和香煙混雜一隅,擠壓變形、跑風漏氣都會有。對消費者來說,這是不好的現象。
長期的零售價位偏低,利潤偏少,導致農村煙店經營者沒有積極性,反倒是在日常調貨、紅白喜事期間會有囤積居奇的現象存在。這明顯表現出來價位在100元左右的香煙最受歡迎。其他品規品類幾乎很少在平常有貨。
人員季節性流動,集中消費,反映在日常上,就是煙店不掙錢,掙錢少,在年節和紅白喜事上會有壓價、團購爭搶的現象,甚至有賤賣出手的情況發生,主要是圖個資金回籠快。
果品收購季,外地老板和經營者會帶來外地煙,煙店經營者會迎合口味,想訂新煙訂不來,只好委托快遞郵寄或者委托人捎來外地煙的現象存在。這畢竟,利潤高很多。這時候,零售在200元每條的香煙最搶手。
因為本村的紅白喜事,熟人和鄉里鄉親的關系,農村煙店一般不會積累這么多的某一種品規的香煙,還需要向外村甚至鄉鎮關系好的煙店求助,這也會拉低利潤空間。有時候,不乏假煙的生存空間出現。
陳列、規整和科學布局,等等,農村煙店幾乎沒有這個概念。許多時候,村里人有賒煙的習慣。農忙時候賒煙,農副產品賣完了一起結賬。會直接擠占小店的經營資金,不利于發展。
定級普遍不高,30檔位最高檔,農村煙店一般均在10檔左右,許多的煙買不到,賣不了,產生負面因素。不利于煙店科學生存發展,更別提高質量發展了。
引導和日常加大督促檢查,這是煙草和市場監管部門需要強化的工作。給出零售建議,科學合理安排貨源,強化商品意識,給農村煙店提供良好的優質的服務、有效的監管,刻不容緩!
三、農村煙店前瞻
問題不少、現象猶存,但農村這一市場隨著鄉村振興工作的全面推進和深入開展,農村市場還是有良好的生存空間的。
鄉村振興深入、返流人口增多,就地從業和就業成為一種現實存在。這就為農村煙店提供了生存空間,必須抓得住、落得實,有效果才好。
強化商品意識和服務理念落地,加強集中培訓、真假煙鑒別的教育引導,等等,都是主管部門和服務機構必須強化的工作。這種事情,不能等,必須立即著手安排。
田野風光、鄉村飲食、農家飯等等,都可以為農村煙店提供更多的可能性,游人和客流的增加,預示著煙店的經營還有空間和提升的能力。這需要黨委政府和農村集體加大力度統籌安排和布置。刺激形成真實的購買力。
可以設想在中心村、比較大的村里,設置煙草直銷店、小賣部等等,為村民吸煙提供更多的選擇和現實指引。招聘、雇傭本村村民更多參與進來,做好煙草管理和服務,方便消費者。
隨著物流快遞行業的延伸, 影響農村“最后一公里”的消費渠道被暢通,農村煙店可以經營的品類和項目增多,可以形成一個相對好的物流和人員集散地,銷量和利潤空間提升,還是大有可為的。
定期組織專業力量和隊伍,在鄉鎮集市、農村集中區開展面向消費者和經營戶為主的煙草專賣知識普及,進一步提升農村煙店的抗風險能力和經營水平。
年節期間,應該加大新品煙的投放和引導,為返鄉人員提供消費便利,提升農村煙店的盈利能力和持續盈利水平,在日常也需要加強這方面的工作。
提升自我防范意識和防騙、反詐,真偽鑒別等等的能力提升,還是必須抓好的事情。
農村市場,還是大有可為的。堅信這一點,我們的煙草行業和農村煙店經營者都會有共同認識、理解和應對之策,這就需要我們拿出真招實招出來,一村一策、因地制宜,你我齊努力,農村市場和農村煙草消費能力養成和培育會很快有紅利的,相信總會有美好的一天早日到來。
注:本文僅代表作者個人觀點,僅供參考。